Privacy- en Cookiesverklaring Fixaflex NV

Fixaflex NV respecteert uw privacy en zet zich in om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde gegevens te waarborgen. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Fixaflex NV
Kasteelstraat 15, 8980 Geluveld-Zonnebeke, België
E-mail: info@fixaflex.com | Tel: +32 (0)57 40 93 40
Contactpersoon: Renate Speleers

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij bewaren enkel gegevens die u zelf verstrekt, bijvoorbeeld bij een bestelling of aanvraag van een account. Dit betreft onder andere:

• • Naam van uw bedrijf
  • BTW-nummer
  • Naam van contactpersoon
  • E-mailadres
  • Facturatieadres en andere contactgegevens

Daarnaast gebruiken wij cookies om het gebruik van onze website te analyseren en uw voorkeuren te onthouden.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• • Uitvoering van bestellingen en aanvragen
  • Contact met klanten en ondersteuning
  • Verbetering van onze website en diensten
  • Rapportages en analyses via Google Analytics

4. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies op onze website. Een cookie is een klein bestandje dat door uw browser op uw computer wordt opgeslagen. Cookies helpen ons uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van de website te analyseren.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie van Google geplaatst als onderdeel van Google Analytics.

• • De gegevens worden geanonimiseerd; uw IP-adres wordt niet meegestuurd.
  • Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien wettelijk verplicht of indien derden de informatie namens Google verwerken.
  • De gegevens worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Beheer van cookies
U kunt cookies altijd zelf verwijderen of uitschakelen via uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website hierdoor beperkt kunnen werken.

5. Uw rechten

U heeft als gebruiker verschillende rechten volgens de GDPR:

1. 1. Recht op inzage
      U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben en waarom.
   2. Recht op correctie
      Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen door ons worden verbeterd.
   3. Recht op verwijdering
      U kunt in bepaalde gevallen vragen om uw gegevens volledig te verwijderen. Bijvoorbeeld wanneer:
   • De gegevens niet langer nodig zijn
   • U uw toestemming intrekt
   • De gegevens onrechtmatig verwerkt zijn
   • Er een wettelijke verplichting is tot verwijdering
   • Het gaat om gegevens van een kind jonger dan 13 jaar
   1. Recht op beperking
      U kunt vragen dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid betwist of bezwaar maakt tegen verwerking.
   2. Recht op overdraagbaarheid van gegevens
      U kunt uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en elektronische vorm opvragen om aan een andere verwerker te geven.
   3. Recht van bezwaar
      U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ernstige en gerechtvaardigde redenen.
   4. Automatische besluitvorming
      U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, tenzij:
   • Noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst
   • Wettelijk toegestaan
   • Gebaseerd op uitdrukkelijke toestemming

6. Beveiliging van gegevens

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database en versleuteld verstuurd via SSL of beveiligde servers. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang te voorkomen.

7. Melding datalekken

Indien er zich een datalek voordoet dat een groot risico vormt voor uw rechten en vrijheden, wordt u hiervan op de hoogte gebracht.

8. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
E-mail: commission@privacycommission.be

9. Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacy- en cookiesverklaring kan worden aangepast indien de website of de wetgeving verandert. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te controleren.

10. Contact en vragen
Voor vragen over deze privacy- en cookiesverklaring of over uw gegevens kunt u contact opnemen via:
info@fixaflex.com
+32 (0)57 40 93 40

Of via onderstaand contactformulier.